2020年,微信小程序不可否认成为了商家寻求新增长的“利器”。从小程序发布至今,微信小程序体量已经超百万级,覆盖各行各业,日活突破4亿万,从业人数达500多万,微信小程序第三方服务商超过40000家……
微信小程序互联时代发展到现在这个状况,尤其是,2020年从年前开始爆发一直持续至今未结束的新冠疫情,也促进了微信小程序市场的进一步发展。尤其是我们微信小程序第三方开发公司更能感受到,2020年春节后,工人不能到位,从网上接的开发单子越来越多,史无前例。不得不实行员工在家上班的工作形式!那么2021年微信小程序市场发展趋势会怎么样?还会想2020年那样吗?微信小程序的发展空间还有多大?肯定是接下来小程序商家最关心的问题了!那么,今天咱们五一科技就和大家一起来聊一聊这个问题?
多场景运营
打造私域流量矩阵
近年来,随着各种网络销售方式盛行,传统营销方式的获客成本越来越高,私域流量的重要性也逐渐凸显。那么,在未来的流量争夺战中,私域流量必将成为商家运营的争取的必要手段!
因此在2021年,商家应该从以下几个方面,来抓住私域发展的机会。
微信小程序+直播
在2020,“直播带货”总能位居互联网热词榜前三。但直播带货的平台如此之多,为何说商家更适合通过微信小程序进行直播呢?
因为微信小程序直播拥有自己独特的优势,基于微信的社交属性,通过其全生态导流,更容易被用户打开和分享,其转化率也会更高。并且微信小程序直播间为品牌自有,流量、粉丝均为品牌自有资产。
最重要的是,从进直播间观看直播——下单购买——社交分享,形成了一条完整的营销链路。
这样顺畅又高效的闭环体验,充分彰显出微信小程序的能力和价值!
微信小程序+企业微信
从腾讯公布的2020年第三季度业绩来看,企业微信上的月活跃用户已超过1.3亿。商家可以综合运用群发助手、聊天工具栏等社群管理工具来维护客户资源。
企业微信群的人数上限是500,对于部分行业在提供对外服务时,500人的群会大大提高服务效率。
在企业微信群里通过微信小程序来派发优惠券,进行抽奖活动,营造一个活跃的社群氛围。
将企业微信和微信小程序结合,商家通过企业微信群快速唤醒用户,微信小程序紧接着成为用户便捷下单的工具,迅速建立就起了一个交易闭环。
微信小程序+公众号+朋友圈+社群
关于“微信小程序+公众号+朋友圈+社群”的玩法其实非常多,四者之间都是能相互打通的,因此商家的营销也就多了更多渠道。
公众号诞生伊始,让再小的个体也有自己的品牌。而如今微信小程序和公众号已经打通,公众号与微信小程序可进行相互跳转,这让品牌的微信小程序及公众号更能被广泛传播。
此外,你还需要利用到社群和朋友圈这两个公共对外的端口。微信社群和朋友圈可以说是营销主战场,是社交转化的桥梁。例如,最近盛行起来的社区团购,已经被生鲜,百货等商业商家很好的利用到生活中,即方便了客户,也为商家打开新市场,提供更加宽广的道路!
因为微信小程序可以直接分享至朋友圈,完全可以帮助商家增强曝光度。在微信社群内,商家可以利用微信小程序在社群里举办抽奖等活动,增强粉丝的忠诚度和粘性,最终达到高转化的目的!
搭载智慧零售
营销数字化
如今,数字化转型被不少企业当作发展的重点。利用微信小程序来开启营销数字化,使得各个行业的运作更加高效灵活,同时也能让用户享受到更加个性化、品质更高的服务。
微信小程序内拥有上百种营销功能,例如:拼团、秒杀、拆红包、社交送礼、分销、套餐组合、直播等,多样化的营销功能,能够实现各种场景下的需求!
商家能够依托于微信小程序,在引流、交易、服务、数据等方面,挖掘用户触点的价值,实现精准营销,使商业变得更加智慧。
会员制运营
管理智能化
“会员”这个词,相信对于各个商家来说,并不陌生。发展至今,会员制几乎渗透到了商业的各个领域。
它能给不同的消费人群带来不同等级的服务体验,同时也会增强粉丝粘性。
在微信小程序中“会员积分”、“会员等级”等功能,就能让会员体验到更优质的服务,从而大幅度提升其复购率,维系客户忠诚度。
同时商家还可以通过移动端管理后台,不受时间和空间限制,实时掌握店铺经营状况!
未来的微信小程序
将更加AI智能化
随着AI技术发展,人工智能是未来的发展趋势,这已是各界领域达成的共识。而微信小程序在未来势必也会进一步智能化。
不管是在安全、效率、服务或娱乐方面,AI都能帮助微信小程序提升服务品质以及效率,同时也可以让商家和用户看见微信小程序的更多可能性。
2021年,微信小程序仍然具有很大的市场发展空间,尚未入局的商家们可以抓紧时间了!
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